Vor ein paar Tagen lag ein Paket eines Lieferanten auf meinem Tisch. Ohne Erklärung, ohne Kontext, einfach fünf Paar Werbesocken, alle sauber produziert und technisch für eine Veredelung vorbereitet.
Ich habe mir die Socken nebeneinander gelegt. Ein Paar wirkte sportlich, eines eher schlicht, eines auffälliger, eines zurückhaltend, eines irgendwo dazwischen. Jedes Paar Socken für sich war völlig in Ordnung, sauber umgesetzt und nutzbar.
Werbesocken in der Praxis
Wenn man diese Socken einzeln betrachtet, entsteht kein Problem. Sobald sie aber gemeinsam auftreten, fehlt ein durchgängiges Bild. Kein roter Faden, keine erkennbare Linie, keine klare Vorstellung davon, wofür sie eigentlich stehen.
Genau das passiert auch in vielen Unternehmen mit Werbemitteln.
Ein Kunde lässt Socken produzieren, später einen Kugelschreiber, dann einen Zollstock und vielleicht noch eine Tasche. Alles hat seinen Zweck, alles ist sinnvoll gedacht, alles funktioniert im Einzelmoment.
Das große Ganze sehen
Doch der Kunde erlebt nicht den einzelnen Artikel. Er erlebt die Gesamtheit. Und wenn diese Gesamtheit aus vielen unterschiedlichen Socken und anderen Werbemitteln besteht, die keine gemeinsame Sprache haben, entsteht kein klarer Eindruck.
Das führt dazu, dass er das Unternehmen schwerer einordnen kann. Und wenn die Einordnung fehlt, beginnt der Vergleich. Und im Vergleich rückt der Preis schneller in den Vordergrund, als es vielen lieb ist.
Dreh die Socken mal auf links!
Ich meine: wechsele die Perspektive! Wenn diese fünf Paar Socken nicht zufällig entstanden sind, sondern aus einer gemeinsamen Idee heraus entwickelt wurden, verändert sich die Wirkung vollständig. Dann werden sie Teil eines konsistenten Auftritts. Dann erzählen selbst Socken dieselbe Geschichte wie der Rest der Marke.
Der Kunde muss dann weniger interpretieren. Er erkennt schneller, wofür das Unternehmen steht. Und genau diese Klarheit reduziert Reibung im Vertrieb und führt zu schnelleren Entscheidungen.
Gar nicht anrüchig
Am Ende bleibt eine einfache Frage, die über die Wirkung von Werbemitteln entscheidet. Ob einzelne Produkte wie Socken nebeneinander existieren oder ob sie Teil eines klaren Gesamtbildes sind.
Die fünf Paar Socken auf meinem Tisch waren nur ein Beispiel. Die eigentliche Frage betrifft jedes Unternehmen, das sichtbar werden will:
Welche Wirkung entsteht, wenn ein Kunde mehrere Ihrer Werbemittel im Alltag erlebt – ein klares Bild oder nur eine Reihe einzelner Eindrücke?
Bildquellen
- Werbesocken: Autorenschöpfung