Die emotionale Kampagne war tot. Einfach tot.
Der Kunde rief mich völlig verzweifelt an: „Wir haben 5.000 Euro investiert, und nichts passiert! Kein Traffic, keine Leads – nichts!“
Ich spürte, wie mein Puls schneller wurde. Ein Blackout mitten in einer groß angelegten Werbekampagne? Das war der Super-GAU.
Der Kunde hatte bei mir hochwertige Giveaways bestellt – Kugelschreiber mit edler Gravur und einem QR-Code, der auf seine Landingpage führte. Die Idee: Kunden sollten den Stift nutzen, den Code scannen und so direkt zum Angebot gelangen. Eine elegante, messbare Lösung. Doch es passierte… nichts.
Ich klickte mich zusammen mit dem Kunden durch die Daten. Dann fiel es mir wie Schuppen von den Augen: Die Kampagne hatte ein Versprechen gemacht, das nicht eingelöst wurde.
Das Produkt war hochwertig. Die Idee war stark. Aber die emotionale Verbindung? Fehlanzeige.
Der Kunde hatte teure Kugelschreiber verteilt – aber ohne Geschichte, ohne echten Mehrwert für den Empfänger. Warum sollte jemand einen QR-Code auf einem Stift scannen, wenn er keinen emotionalen Grund dafür hatte?
Also drehten wir die Kampagne um
Nicht mehr: „Exklusive Kugelschreiber mit Gravur“.
Stattdessen: „Lassen Sie Ihre Kunden fühlen, dass sie etwas Besonderes sind.“
Wir strukturierten die Kampagne in drei klare Elemente:
- Die Anzeigen (Ads) – Der erste Schritt zur emotionalen Kampagne: Wir erzählten in den Werbeanzeigen kleine Anekdoten über das Produkt unseres Kunden – unterhaltsam, charmant, mit einer Pointe. Der Werbeartikel spielte nur eine Nebenrolle, tauchte beiläufig in der Story auf, aber genau das machte ihn so wirkungsvoll. Er wurde zum kleinen, unerwarteten Detail, das den Leser schmunzeln ließ – und ihn zum Klicken verführte.
- Die Landingpage – Das Herzstück der emotionalen Kampagne: Hier geschah die eigentliche Magie. Die Geschichten aus den Ads wurden hier ausführlicher erzählt und mit dem Angebot verknüpft. Die Landingpage baute die Spannung weiter auf und leitete den Besucher geschickt zum nächsten Schritt: der Einlösung des Überraschungsangebots.
- Die Giveaways – Das Überraschungselement der emotionalen Kampagne: Statt nur Kugelschreiber setzten wir auf kleine Notizbücher mit einer handschriftlichen Willkommensbotschaft. Der QR-Code war nun nicht mehr einfach aufgedruckt, sondern erst nach dem Öffnen des Notizbuchs sichtbar – als „Geheimes Geschenk“. Er führte direkt zur Landingpage und machte die gesamte Kampagne interaktiv und emotional.
Und dann passierte etwas Unglaubliches
Die Kampagne explodierte.
Klicks? Verdreifacht.
Leads? Sie kamen schneller rein, als das Vertriebsteam hinterherkam.
Der Kunde rief wieder an. Diesmal klang er ganz anders.
„Das ist der Wahnsinn! Was haben Sie gemacht?“
Ich lachte. „Wir haben den Menschen eine Geschichte gegeben, an die sie glauben können.“
Die Lektion
Marken überleben nicht durch Produkte. Sie überleben durch Emotionen.
Jeder Werbeartikel kann eine Botschaft transportieren – wenn du ihn richtig einsetzt.
Also frag dich nicht: „Welches Produkt soll ich bedrucken?“
Frag dich: „Welchen Moment will ich erschaffen?“
Bildquellen
- emotionale_Kampagne: KI-generiert